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没有签合同的抖音旅游团预约取消后能否得到全额退款?

吴亮律师2025-07-20金华市律师网

能得到全额或部分退款。依据《民法典》,疫情属不可抗力,可免除或部分免除违约方责任,具体退款需双方协商。不及时处理可能引发纠纷,影响信誉。
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常见处理方式为协商退款或法律诉讼。建议先与旅游团协商,协商不成可考虑通过法律途径解决,以确保权益得到保障。
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可协商或诉讼。具体操作:1.协商时明确退款意愿,提供疫情影响的证据,争取全额或部分退款;2.诉讼则需收集相关证据,如聊天记录、支付凭证等,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。

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